palstatiimi

17.01.2017

Kommentoi keskusteluun: Elisalle sähköpostia?

Hei ollp, Ikävä kuulla, että sinulla on ongelmia netin kanssa. :/Oletko ollut asiakaspalveluumme yhteydessä? Se kannattaa tehdä, jotta voimme tutkia ongelmaa. Täältä löydät yhteystietomme: https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/ Vikapuoli on auki 24/7, joten soittaa voit koska vain. :) Kirjallisesti

Ajanviete > Risuja

16.01.2017

Vastasi keskusteluun: Kysymys puhelimen 4G verkkoon littyen??

Moikka! Voi jehna, mikähän siinä nyt on sitten. Ootko asetukset tarkistanut, että se on 4G sallittuna ja että puhelimesi ylipäätään tukee 4G:tä? Vaikka sinulla on 4G liittymä niin sehän ei välttämättä ole kokoajan 4G verkossa, sillä yleensä puhelimissa on asetus, että tuo etsii tehokkaimman verkon

Tiede ja teknologia > Kodintekniikka > Mobiililaitteet > Kännykät

07.01.2017

Vastasi keskusteluun: Honor7 ei hyväksy pin koodia

Heippa! PUK-koodisi näet aina OmaElisasta, eikä sieltä katsottuna maksa mitään. :) Jos et ole sinne aiemmin kirjautunut, niin täältä: https://verkkoasiointi.elisa.fi/tunnistautuminen pääset verkkopankkitunnistautumisen kautta rekisteröitymään! Emilia / Sometiimi http://elisa.fi/palsta

Tiede ja teknologia > Kodintekniikka > Mobiililaitteet > Kännykät > Muut kännykkämerkit

03.01.2017

Kommentoi keskusteluun: Enian/Saunalahden pakkomyyntikikka

Hei! Ikävä kuulla, että soittoja on tullut häiriöksi asti. Laita meille yksityisviestiä Palstan kautta: http://elisa.fi/palstatiimi , niin selvitellään tilannetta. :) Niina / Elisan sometiimi http://elisa.fi/palsta

Talous > Kuluttajansuoja

19.12.2016

Vastasi keskusteluun: ÄLKÄÄ OSTAKO ELISA PASKAPAKETTIA TAI NETTIÄ

Hei! Ikävää kuulla että ongelmat nettin toimivuuksissa jatkuvat. Jotta pätkimisten/toimimattomuuksien ongelmaa voidaan selvittää, pyytäisin teitä laittamaan meille tarkemmat asiakastiedot Palstan yksityisviestinä: http://elisa.fi/palstatiimi :) Sivulle tulee luoda tunnukset ennen viestin lähettämistä.

Tiede ja teknologia > Kodintekniikka > Mobiililaitteet > Kännykät > Liittymät ja palvelut > Elisan liittymät

19.12.2016

Vastasi keskusteluun: ELISA HÄRSKI PASKA

Hei! Todella ikävää kuulla pettymyksestäsi :( Jos palveluiden tai tuotteidemme toimivuuksissa on ongelmaa niin asiaa olisi hyvä saada selvitettyä lisää. Myös laskutuksen puolta voidaan samalla tarkistaa kuntoon. Allekirjoituksessani on linkki Palstalle jonka kautta voit välittää tarkemmat asiakastietosi

Tiede ja teknologia > Kodintekniikka > Mobiililaitteet > Kännykät > Liittymät ja palvelut

09.12.2016

Vastasi keskusteluun: Saunalahden puhelinkusetusmyyjä soitti, 050500507x

Hei! Ompa todella ikävä kuulla saamastasi puhelusta :( Asiakaspalvelumme on mahdollista lähettää sähköpostilla lisätietoja uudesta sopimuksesta ennen kuin sitä lyödään lukkoon tilausvahvistuksella ja uudella tilauksella. Asiasta voidaan jatkaa keskustelua esimerkiksi Palsta -sivun yksityisviestien kautta,

Yhteiskunta > Maailman menoa

07.12.2016

Vastasi keskusteluun: Iso sim-kortti / uusi puhelin

Moikka "Tietoakaipaava"! Meillä prepaideja ei rekisteröidä lainkaan, joten emme voi tunnistaa sen alkuperäistä omistajaa millään tavalla. Ne eivät siis tavallaan ole "kenenkään" omia. Jos haluat rekisteröitävän liittymän, on latausliittymä sitten prepaidin tyyppinen vaihtoehto. Ei siis ole koskaan

Tiede ja teknologia > Kodintekniikka > Mobiililaitteet > Kännykät

30.11.2016

Kommentoi keskusteluun: mainosten esto sähköpostiin?

Ikävä kuulla roskapostin vaivaavan. Brändistä riippumatta emme jaa asiakkaiden sähköpostiosoitteita roskapostittajille. Mikäli sinulla on meidän kauttamme otettu sähköpostiosoite niin sen irtisanominen ja poistaminen käytöstä onnistuu asiakaspalvelumme kautta eikä siinä tarvitse soittaa OmaGuruun,

Tiede ja teknologia > Tietotekniikka > Apua aloittelijalle

28.11.2016

Vastasi keskusteluun: Ryhmäpuhelu?

Ei toki olla robotteja! :) Tuollaisen neuvottelupuhelun (tai ryhmäpuhelun, miksi sitä haluaa kutsua) tekemiseen löytynee ohjeet laitteen käyttöohjeista. Yrityspalvelustamme voi myös tiedustella, jos haluaa muunlaisia neuvotteluratkaisuja puhelimeen. Matias / Elisan sometiimi (aka Palstatiimi) http

Tiede ja teknologia > Kodintekniikka > Mobiililaitteet > Kännykät > Liittymät ja palvelut > Saunalahti

24.11.2016

Vastasi keskusteluun: Prepaidista kunnon liittymään?

Moikka! Prepaid - liittymän puhelinnumeroa ei valitettavasti ole mahdollista siirtää laskuttuvaan liittymään. Niina / Elisan sometiimi http://elisa.fi/palsta

Tiede ja teknologia > Kodintekniikka > Mobiililaitteet > Kännykät > Liittymät ja palvelut

21.11.2016

Vastasi keskusteluun: Ryhmäpuhelu?

Hei! Ryhmäpuhelu on maksuton peruspalvelu. Kukin osallistuva henkilö maksaa itse soittamansa puhelut hinnaston mukaisesti. Mikäli puheenjohtaja siis soittaa kaikille osallistujille ja kytkee heidät ryhmäpuheluun, puheenjohtaja maksaa kaikki nämä soittamansa puhelut. Eli mikäli puhelin tukee tuota ominaisuutta

Tiede ja teknologia > Kodintekniikka > Mobiililaitteet > Kännykät > Liittymät ja palvelut > Saunalahti

08.11.2016

Vastasi keskusteluun: Mobylife Oy ent. Optima Service kokemuksia

Hei 000333 ! Kuullostaapa kummalliselta.. :( Selvittäisimme asiaa mieluusti lisää tarkemmilla asiakastiedoillasi, voit kertoa ne meille esimerkiksi Palsta -sivun yksitysviestin kautta: http://elisa.fi/palstatiimi . Sivustolle tulee rekisteröidä tunnukset ennen yksitysviestin laittamista :) Moona / Elisan

Tiede ja teknologia > Kodintekniikka > Mobiililaitteet > Kännykät

03.11.2016

Vastasi keskusteluun: Elisan laajakaistaliittymistä ei S-bonusta

Moikka, vastasin eilen yksityisviestiisi :) Jenica / Elisan sometiimi http://elisa.fi/palsta

Tiede ja teknologia > Internet > Laajakaista > Elisa Internet

02.11.2016

Vastasi keskusteluun: elisa/saunalahti taloliittymän avaus.

Moro! Jätähän se modeemi sitten pois tilauksesta, jos sinulle on tarjolla maksuton perusnopeus taloyhtiön puolesta ja yhteys toimii ilman modeemia suoraan huoneiston verkkopistokkeesta sopimuksen tekemisen jälkeen. Asiakaspalvelumme neuvoo ihan paikallisverkkomaksun (tai mpm) hinnalla ja yhteystietomme

Tiede ja teknologia > Internet

01.11.2016

Vastasi keskusteluun: Elisan laajakaistaliittymistä ei S-bonusta

Kuulostaa hyvin erikoiselta. Mielelläni selvitän asiaa ja käyn vaikka tänne vastaamassa myös, mistä kyse, jos käyt Palstan yksityisviestillä lähettämässä asiakastietosi linkin http://elisa.fi/palstatiimi kautta. Pahoittelut vaivasta ja eiköhän tuohon selvyys saada. :) Matias / Elisan sometiimi http

Tiede ja teknologia > Internet > Laajakaista > Elisa Internet

28.10.2016

Vastasi keskusteluun: Oma Elisaan ei saa yhteyttä millään keinolla.

Hei YhteydetLukittuTäysin, OmaElisaan pääset tosiaan kirjautumaan osoitteessa verkkoasiointi.elisa.fi ja jos tunnusten kanssa on epäselvää, kannattaa Elisa-tunnus tarkastaa ja salasana vaihtaa kirjautumissivulta kohdasta "Luo Elisa-tunnus tai tunnus hukassa". Mikäli kirjautumisen kanssa on haasteita,

Tiede ja teknologia > Internet > Laajakaista > Elisa Internet

27.10.2016

Vastasi keskusteluun: Oma Elisa sähköposti tunnuksen muoto hukassa?

Hei Ei voi muistaa, Jos olet kirjautumassa nimenomaan sähköpostiisi sisälle, tapahtuu kirjautuminen Webmailin kirjautumissivulla osoitteessa webmail.elisa.fi . Tänne tunnukset ovat samat kuin Saunalahden Webmailiin kirjautuessa olivat. Jos taas olet kirjautumassa OmaElisaan osoitteessa verkkoasiointi.elisa.fi

Tiede ja teknologia > Tietotekniikka > Ohjelmat ja sovellukset > Sähköposti

26.10.2016

Vastasi keskusteluun: ÄLKÄÄ OSTAKO ELISA PASKAPAKETTIA TAI NETTIÄ

Hei, ikävä kuulla, että toiminnan kanssa on ollut ongelmia. Mikäli haluat selvittää asiaa lisää, tulethan Elisan Palstalle ja laitat yksityisviestiä Palstatiimille tai voit laittaa meille tietojasi myös esimerkiksi Facebookin kautta yksityisviestillä. Tutkitaan tarkemmin, mikä siellä on vikana. :)

Tiede ja teknologia > Kodintekniikka > Mobiililaitteet > Kännykät > Liittymät ja palvelut > Elisan liittymät

17.10.2016

Vastasi keskusteluun: Elisa kaapeli ja Disney Channel

Hei Disney-fani! Onko sinulla ollut aikaisemmin Elisa Viihde tai kaapelikortti jonka kautta Disney Channelin kaikki ohjelmat ei ole näkyneet? Kyseisen maksukanavan tulisi näkyä Elisa Viihteen sekä kaapeliyhteyden kautta normaalisti kaikkine ohjelmineen. Moona / Sometiimi http://palsta.elisa.fi

Viihde ja kulttuuri > Tv ja radio > Digi-tv