palstatiimi

27.02.2017

Vastasi keskusteluun: Elisa/Saunalahti - ei koskaan enää tätä paskaa!

Moikka! Ompas sielä mennyt moni asia pieleen. :( Katsoisimme mielellämme sometiimin kesken, että mitä tuossa on oikein tapahtunut. Meille voi laittaa Facebookissa, Twitterissä ja Palstalla yksityisviestiä. Jos haluatte että selvitämme tätä kautta sopimus- ja vikatilanteita, tulkaa huikkaamaan meille

Tiede ja teknologia > Kodintekniikka > Mobiililaitteet > Kännykät > Liittymät ja palvelut > Elisan liittymät

27.02.2017

Vastasi keskusteluun: Elisa...

Moikka! Ikävä kuulla, että asiakaspalvelustamme on negatiivinen mielikuva. Täältä: https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/ löytyy kaikki yhteydenottotavat asiakaspalveluumme. On siis chat-palvelu, sähköinen yhteydenottolomake (http://bit.ly/2lfNhHY), Palsta, Facebook ja Twitter sekä perinteinen

Tiede ja teknologia > Kodintekniikka > Mobiililaitteet > Kännykät > Liittymät ja palvelut > Elisan liittymät

24.02.2017

Vastasi keskusteluun: Vit*tu Elisan maksukehotukset

Moikka Eelliissaa! Laskusta näet kopion OmaElisassasi ihan veloituksetta. :) Jos et ole kirjautunut sinne aiemmin, niin täältä: https://verkkoasiointi.elisa.fi/tunnistautuminen pääset pikaisesti rekisteröitymään. Vaatii vaan verkkopankkitunnukset. Sieltä sitten osiosta "Laskut" löytyy kaikki sinun avoimet

Tiede ja teknologia > Kodintekniikka > Mobiililaitteet > Kännykät > Liittymät ja palvelut > Elisan liittymät

24.02.2017

Kommentoi keskusteluun: Älä missään nimesssä luota Elisaan!

OmaElisasta saatavilla maksutta puolen vuoden ajalta. Sen verran vielä täsmennän. :) Matias / Elisan sometiimi

Tiede ja teknologia > Kodintekniikka > Mobiililaitteet > Kännykät > Liittymät ja palvelut > Elisan liittymät

24.02.2017

Kommentoi keskusteluun: Älä missään nimesssä luota Elisaan!

Tuo hinta sisältää arvonlisäveron. :) On suositeltavaa ottaa lasku talteen samalla kun sen maksaa niin ei tule kallista metsästysreissua. Laskukopiot on saatavilla täysin ilman maksua myös OmaElisa-palvelun kautta, josta ne voi kopioida omalle koneelle pdf-muodossa tai tulostaa. Laskukopion pyytäminen

Tiede ja teknologia > Kodintekniikka > Mobiililaitteet > Kännykät > Liittymät ja palvelut > Elisan liittymät

22.02.2017

Vastasi keskusteluun: netti.fi salasanan muuttaminen

Hei! Salasanan vaihto sähköpostiosoitteelle, jonka sopimuksella ei ole asiakkaan henkilötietoja, ei valitettavasti onnistu. Tämä siksi, että emme voi varmistua siitä, kuka on sähköpostisopimuksen oikea omistaja. Tietoturvasyistä siis emme voi luovuttaa salasanaa. Näissä on sama tilanne kuin esimerkiksi

Tiede ja teknologia > Tietotekniikka > Apua aloittelijalle

22.02.2017

Vastasi keskusteluun: Wippies sähköposti ei toimi

Hei! Wippies -palvelun kanssa on tosiaan tehty huoltotöitä, jotka on jo ohi. Jatkossa kirjautuminen onnistuu osoitteen https://webmail.elisa.fi/ kautta. Tässä vielä linkki tiedotteeseen: http://elisa.to/2lycPnA :) Niina / Elisan sometiimi http://palsta.elisa.fi

Tiede ja teknologia > Tietotekniikka > Ohjelmat ja sovellukset > Sähköposti

22.02.2017

Vastasi keskusteluun: Elisa ja sonera lupaavat vaikka mitä!

Hei! Kurja juttu, jos ei palvelut toimi niinkuin pitää, ja meidän kanssa asiointi ei ole sujunut odotetusti. :( Jos jokin asia kaipaa selvittelyä, laita meille yksityisviestiä esimerkiksi Palstan https://palsta.elisa.fi/ kautta, niin selvitellään kyllä! :) Niina / Elisan sometiimi

Tiede ja teknologia > Kodintekniikka > Mobiililaitteet

22.02.2017

Vastasi keskusteluun: Mikä virtuaaliyliopisto tota Elisan 4g verkkoa

Moikka! Harmillista, jos ei nopeudet vastaa odotuksia. Oletko ollut aiemmin asiasta yhteydessä vikapalveluumme? Kannattaa se tehdä pikimmiten, niin saadaan asia tutkintaan. Meille voi laittaa yksityisviestiä esimerkiksi Palstalla https://palsta.elisa.fi/ :) Niina / Elisan sometiimi

Tiede ja teknologia > Kodintekniikka > Mobiililaitteet > Kännykät > Liittymät ja palvelut > Elisan liittymät

21.02.2017

Vastasi keskusteluun: Elisa Wippies sähköposti pienenee- tosi törkeää!

Moikka! Wippies -sähköpostit toimivat taas viikonlopun huoltokatkon jälkeen ja aikaisemmin käytössä olleet tunnukset toimivat normaalisti. Vanhat sähköpostiviestit ja tiliin liitetyt kansiot löytyvät Webmailista tuttuun tapaan. Moona / Elisan Sometiimi http://palsta.elisa.fi

Tiede ja teknologia > Tietotekniikka > Ohjelmat ja sovellukset > Sähköposti

21.02.2017

Vastasi keskusteluun: Elisan roskapostikaaos

Moikka! Ikävä kuulla että roskapostisuodattimen toimivuudessa on ollut ongelmaa. Tutkisimme asiaa mieluusti yhdessä lisää sometiimimme kanssa! Tiimimme on tavoitettavissa somen kautta useassa eri kanavassa yksityisviestein sekä yleisillä keskutelualueilla: Facebook, Twitter ja Palsta :) Roskapostisuodatinta

Tiede ja teknologia > Internet > Tietoturva ja virukset > Roskaposti

21.02.2017

Vastasi keskusteluun: ELISA HÄRSKI PASKA

Hei! Oletko vielä testannut Wippies -sähköpostisi toimivuutta? Palvelussa oli viikonlopun aikana huoltokatkos, mutta tilejä on päässyt maanantain jälkeen käyttämään taas kuten ennenkin. Sähköpostissa olleet viestit ja kansiot säilyvät myös normaalisti :) Moona / Elisan Sometiimi http://palsta.elis

Tiede ja teknologia > Kodintekniikka > Mobiililaitteet > Kännykät > Liittymät ja palvelut

15.02.2017

Kommentoi keskusteluun: 4g-verkko aika tukossa

Hei ReijoOtila! Jos mobiililaajakaistan kanssa on ongelmaa, laita meille yksityisviestiä Palstalla http://elisa.fi/palsta, niin tutkitaan, mikä siellä tökkii. :) Niina / Elisan sometiimi

Paikkakunnat > Lappi > Kemi

01.02.2017

Kommentoi keskusteluun: Elisa Viihde-digiboksit

Kyllähän tuo teknisesti mahdollista on. Jos kuitenkin haluat tuolle itse ostamallesi digiboksille käyttöön Viihde -palvelun, tulee sinun tehdä kuukausimaksullinen Elisa Viihde -sopimus. Ilman tuota sopimusta digiboksi ei toimi muuta kuin peruskanavien katselussa. Uuden sopimuksen yhteydessä toimitamme

Viihde ja kulttuuri > Tv ja radio > Digi-tv

01.02.2017

Vastasi keskusteluun: Elisa Viihde-digiboksit

Hei! Digiboksi toimitetaan Elisa Viihde -palvelun tilauksen yhteydessä. Kuukausihinta vaihtelee riippuen mm siitä, kuuluuko sopimukseen laajakaista. Mikäli haluaa käyttää Elisa Viihteen palveluita kuten tallenteita, vuokraamoa, tilata maksukanavia jne, tulee voimassa olla kuukausimaksullinen Elisa Viihde

Viihde ja kulttuuri > Tv ja radio > Digi-tv

30.01.2017

Vastasi keskusteluun: Elisa Viihde - Kannattaako?

Hei! Pahoittelen, mikäli palveluidemme kanssa on toimivuusongelmaa. Pyytäisin teitä olemaan näiden asioiden tiimoilta pikimmiten yhteydessä asiakaspalveluumme, niin saadaan asiat etenemään. Ratkaisu tilanteeseen kuin tilanteeseen varmasti löytyy. :) Meille voi laittaa yksityisviestiä esimerkiksi Palstan

Tiede ja teknologia > Internet > Laajakaista > Elisa Internet

30.01.2017

Vastasi keskusteluun: Elisa viihde huijausta

Hei! Pahoittelen, mikäli Elisa Viihde -palvelun kanssa on toimivuusongelmia, ja jos yhteydenotot meille eivät ole sujuneet toivotusti. Nämä tilanteet saadaan kyllä varmasti ratkottua kuntoon. Meihin saa yhteyden esimerkiksi Palstan kautta yksityisviestillä: http://elisa.fi/palsta. Kaikki yhteydenottokanavat

Viihde ja kulttuuri > Tv ja radio > Digi-tv

25.01.2017

Vastasi keskusteluun: Onkopoistunut

Moi Tietoatarttis! 3G-puheliittymämme tilalle on tullut 1M-liittymä. Esim. Reilu (Lataus)-liittymästä löytyy vielä max. 21M netti. Jenica / Sometiimi http://elisa.fi/palsta

Tiede ja teknologia > Kodintekniikka > Mobiililaitteet > Kännykät > Liittymät ja palvelut > Saunalahti

25.01.2017

Vastasi keskusteluun: Saunalahden törkeä uudistus!!

Moi Onkopoistunut! 3G-puheliittymämme tilalle on tullut 1M-liittymä. Esim. Reilu (Lataus)-liittymästä löytyy vielä max. 21M netti. Jenica / Sometiimi http://elisa.fi/palsta

Tiede ja teknologia > Kodintekniikka > Mobiililaitteet > Kännykät > Liittymät ja palvelut > Saunalahti

24.01.2017

Vastasi keskusteluun: Saunalahden törkeä uudistus!!

Hei sanasana! Minkälaista ongelmaa latauksen kanssa on? Auttelemme mielellään täälä sosiaalisen median puolella esim. facebookin yksityisviesteillä tai palstallamme (linkki alempana). Ikävä muutenkin kuulla, että koet asiakaspalvelumme huonoksi. Kuulisin siitäkin mielelläni lisää, jos vaikka kertoisit

Tiede ja teknologia > Kodintekniikka > Mobiililaitteet > Kännykät > Liittymät ja palvelut > Saunalahti