palstatiimi

11.06.2014

Vastasi keskusteluun: Saunalahti rikkoo lakia törkeästi.

Hei Yhteystiedot löytyy!, Pahoittelut epämukavalta tuntuneesta puhelinmyynnistä! Voit ilmoittaa asiasta Elisan asiakaspalveluun tai kirjautua Palstalle, http://palsta.saunalahti.fi ja laittaa yksityisviestillä puhelun tiedot paikalla olevalle moderaattorille, esim. minulle http://elisa.to/rapsi : Mistä

Tiede ja teknologia > Kodintekniikka > Mobiililaitteet > Kännykät > Liittymät ja palvelut > Saunalahti

10.06.2014

Vastasi keskusteluun: Saunalahti (Elisa) kännykkä yhteys toimiiko?

Hei Luuri pulassa, joko olet tarkistanut häiriökarttamme osoitteesta elisa.fi/hairiotiedotteet josko alueella olisi ollut jotakin yleistä häiriötä. Jatkossa kannattaa katsoa sieltä ja jos mitään yleistä häiriötä ei ole niin olla sitten yhteydessä vikapalveluumme numerossa 010 19 0230. Susanna / Saunalahden

Paikkakunnat > Kainuu > Kajaani

10.06.2014

Kommentoi keskusteluun: Saunalahti ja epämääräiset viestit?

Hei Ei mitään uutta, Saunalahti ei välitä puhelinnumeroita kolmansille osapuolille. Markkinointiluvallisissa liittymissä markkinointiviestejä tulee Saunalahden yhteistyökumppaneilta ja ne eivät ole maksullisia. Maksulliset palveluviestit ovat eri asia ja niiden tilaamiseen operaattorilla ei ole osallisuutta.

Tiede ja teknologia > Kodintekniikka > Mobiililaitteet > Kännykät > Liittymät ja palvelut > Saunalahti

10.06.2014

Vastasi keskusteluun: Saunalahti pani liittymän kiinni ilman ilmoitusta!!!

Hei nauris1, suosittelen rekisteröitymään Saunalahden Palstalle, http://palsta.saunalahti.fi/, ja kysymään asiaa siellä. Palstalla voit laittaa myös yksityisviestillä kysymyksesi ja asiakasnumerosi paikalla olevalle moderaattorille. Mari / Saunalahden Palstatiimi http://palsta.saunalahti.fi

Tiede ja teknologia > Kodintekniikka > Mobiililaitteet > Kännykät > Liittymät ja palvelut > Saunalahti

10.06.2014

Vastasi keskusteluun: Laskun eräpäivä

Moi Hulilupteri1, mikäli lasku maksetaan verkkopankista, on sen päivittymisessä järjestelmäämme aina 1-2 pankkipäivän viive. Maksettaessa lasku suoraan OmaSaunalahdesta, suoritus on näkyvissä saman tien :) Mikäli lasku on maksettu oikeilla maksutiedoilla, pitäisi suorituksen tulla näkyviin piakkoin.

Tiede ja teknologia > Kodintekniikka > Mobiililaitteet > Kännykät > Liittymät ja palvelut > Saunalahti

09.06.2014

Vastasi keskusteluun: ELISA PALSTATIIMI HOI!

Hei odotan odotan, olethan jo ollut yhteydessä vikapalveluumme numerossa 010190240 näistä kokemistasi ongelmista? Niin vikaa saadaan tutkittua tarkemmin. Tekstityksen saat valittua kyseisen kanavan ja ohjelman kohdalla toimintovalikkonäppäimellä (valkoinen digiboksi) tai Menu-näppäimellä (musta digiboksi).

Viihde ja kulttuuri > Tv ja radio > Digi-tv

09.06.2014

Vastasi keskusteluun: Tarkkana: lasku oli mennyt roskapostilootaan

Hei launasahti, jostakin syystä tosiaan osa sähköpostiohjelmista olettavat muun muassa Saunalahden laskun roskapostiksi, jollei lähettäjää lisää luotetuksi tahoksi sähköpostin asetuksista. Kannattaa tosiaan aina tuo roskapostin puoli tarkistaa varmuuden vuoksi. Susanna / Saunalahden Palstatiimi h

Tiede ja teknologia > Kodintekniikka > Mobiililaitteet > Kännykät > Liittymät ja palvelut > Saunalahti

09.06.2014

Vastasi keskusteluun: Elisan nettiyhteys

Hei vituttaaElisa!, Tuossa on kyseessä hyvin mahdollisesti joko verkon kuntoon tai talon sisäverkkoon liittyvä ongelma, joka aiheuttaa liittymän hitaan toiminnan. Asiasta kannattaa tehdä vikailmoitus soittamalla yritysasiakaspalvelun tekniseen tukeen 010 80 4400 tai lomakkeella: http://elisa.to/1kFQoaB

Tiede ja teknologia > Internet > Laajakaista > Elisa Internet

06.06.2014

Vastasi keskusteluun: ostot verkossa

Hei selvyys, laskulla oleva rivi "ostot verkkopalvelusta" näyttää ostot verkkopalveluostoista eri palveluissa. Näitä on esimerkiksi erilaiset pelit, musiikkikappaleiden tilaukset, mobiilisovelluksen kautta tehdyt ostot (taksin tilaus ym.) sekä In-app ostot. Tällaiset ostot verkkopalveluiden kautta

Tiede ja teknologia > Kodintekniikka > Mobiililaitteet > Kännykät > Liittymät ja palvelut > Saunalahti

06.06.2014

Vastasi keskusteluun: Saunalahti on Suomen huonoiten palveleva teleoperaattori

Tervehdys Yachter, meillä on tosiaan laskutuskausi kalenterikuukausi eli lasku lähetetään kuukausittain, mikäli minimilaskutusraja 8 euroa täyttyy. Emme valitettavasti pysty muuttamaan laskutuskautta toisen mittaiseksi tai laskuttamaan kerralla useampia kuukausimaksuja. Jos haluat, voit maksaa Mobiililaajakaistaliittymän

Tiede ja teknologia > Internet > Laajakaista > Saunalahti

06.06.2014

Vastasi keskusteluun: PPO:n Elisa viihde pätkii

Ikävä kuulla että Elisa Viihteesi on alkanut pätkiä, Jakkeri72! Kuten tuossa aikaisempi kirjoittaja mainitsikin, Palstalta löydät helposti apua ongelmiisi! Meidän työtä helpottaa suuresti jos kirjautuessasi lisäät asiakasnumeron profiiliisi niin pääsemme kurkkaamaan liittymäsi tilaa helposti. Palstalla

Viihde ja kulttuuri > Tv ja radio > Digi-tv

05.06.2014

Vastasi keskusteluun: Saunalahden luottokauppa

Hei reititinreitin, Mikäli maksat reitittimen luottokauppasopimuksen kuukausieriä ennakkoon ylisuorituksena aiemman laskun tiedoilla, näkyy tekemäsi suoritus jokaisella saapuvalla laskulla niin kauan, kun ylisuoritusta on käyttämättä. Ylisuoritusta käytetään automaattisesti asiakkuuden kuukausimaksuihin

Tiede ja teknologia > Internet > Laajakaista > Saunalahti

04.06.2014

Vastasi keskusteluun: Saunalahdelta toimimaton 3g nettiyhteys

Hei Horo mokkula! Jos pätkimistä on alkanut ilmenemään lähiaikoina, saattaa kyse olla matkapuhelinverkon häiriöstä. Mikäli hidastelua ilmenee lähinnä ilta-aikaan ja on ilmennyt pitkään voi tilanne johtua alueen suuresta käyttäjämäärästä. Oletko vielä tehnyt häiriöilmoitusta liittymästäsi? Voit jättää

Tiede ja teknologia > Internet > Laajakaista > Saunalahti

04.06.2014

Vastasi keskusteluun: Pätkiikö Elisan nimipalvelin?

Hei jonkun verran kypsyn! Tiedossamme ei ole häiriötä nimipalvelimien osalta. Onko siis tietokoneella tai modeemin asetuksissa määritettynä käsin jokin dns-osoite ja sitä vaihtamalla yhteys alkaa toimimaan? Elisan liittymissä suositellaan pitämään dns-osoitteen hakua automaattisella. Mikäli yhteys silti

Tiede ja teknologia > Tietotekniikka > Verkot

03.06.2014

Vastasi keskusteluun: Liittymän kuukausittainen kooste omilta sivuilta?

Hei Puhelutiedot, Puheluerittelyn näkymä on muuttunut jonkin verran aiemmasta näkymästä laskutusjärjestelmämme päivityksen myötä. Muutoksen myötä suora tulostusmahdollisuus puheluerittelylle on poistunut ainakin toistaiseksi. Mikäli haluat tallentaa puheluerittelyn tietokoneellesi, täytyy puheluerittely

Tiede ja teknologia > Kodintekniikka > Mobiililaitteet > Kännykät > Liittymät ja palvelut > Saunalahti

02.06.2014

Vastasi keskusteluun: Mobiililaajakaista 3G 4G verkossa

Hei pingpong, Saunalahden 3G-liittymät toimivat 3G-verkossa eivätkä pysty hyödyntämään 4G-verkkoa lainkaan. 4G-verkkoa käyttääksesi tarvitset siis 4G-liittymän sekä sen käyttöön soveltuvan laitteen. Saunalahden puheliittymissä ei ole varsinaisia rajoituksia 4G:n käytössä ja se on tilattavissa lisäpalveluna

Tiede ja teknologia > Kodintekniikka > Mobiililaitteet > Kännykät > Liittymät ja palvelut > Saunalahti

30.05.2014

Vastasi keskusteluun: Elisan yritysten sähköposti tökkii pahasti

Hei Mitä voin tehdä?, Kyselläänpä tarkemmin, mikä on tilanne näiden sertifikaattien kanssa. Palataan asiaan! Seppo / Elisan Palstatiimi http://palsta.elisa.fi

Tiede ja teknologia > Internet > Laajakaista > Elisa Internet

27.05.2014

Vastasi keskusteluun: matkapuhelinverkko ei käytettävissä???

Hei makel82, jos kummatkin liittymät toimivat muissa laitteissa ei vika todennäköisesti ole liittymässä vaan tuossa Samsung Gio-puhelimessa. Kovasta vaikuttaisi olevan tuo kyseinen puhelin lukittu Sonera SIM-korteille, koska tarjoaa verkoksi vain Sonereaa. Jos siis laite on hankittu Soneran liikkeestä

Tiede ja teknologia > Kodintekniikka > Mobiililaitteet > Kännykät > Samsung

26.05.2014

Kommentoi keskusteluun: Tässä Saunalahti asiakaspalvelu sähköposti osoitteita

Hei anni mummo, Paras tapa olla sähköisesti yhteydessä on OmaSaunalahti. Sinne voi kirjautua myös verkkopankkitunnuksilla, jolloin pääsee luomaan uudet OmaSaunalahden tunnukset, mikäli tunnuksia ei ole tallella. OmaSaunalahden kautta lähetetyssä viestissä on suoraan kaikki asiakastiedot mukana, mikä

Tiede ja teknologia > Kodintekniikka > Mobiililaitteet > Kännykät > Liittymät ja palvelut > Saunalahti

26.05.2014

Vastasi keskusteluun: Jumaliste!

Hei Kymen kuiskaaja! Pahoittelut, jos viankorjaus on jatkunut normaalia pidempään. Jos haluat, että katsomme tarkemmin liittymäsi tilannetta, suosittelen rekisteröitymään Saunalahden Palstalle http://palsta.saunalahti.fi ja laittamaan vaikka yksityisviestiä suoraan minulle http://elisa.to/teemikko

Tiede ja teknologia > Internet > Laajakaista > Saunalahti