palstatiimi

26.06.2014

Vastasi keskusteluun: Elisa Viihde+

Hei Pelaako teillä 8! Elisa Viihde ottaa peruskanavat joko antenni tai kaapeliverkosta, joten ihan ensimmäisenä kannattaa tarkistaa että antennikaapeli on kunnolla kiinni sekä digiboksissa että antennirasiassa. Entisellä PPO:n alueella peruskanavat on mahdollista ottaa myös nettiyhteyden kautta,

Paikkakunnat > Pohjois-Pohjanmaa > Haapavesi

25.06.2014

Vastasi keskusteluun: Saunalahden 4G

Moi Börjetäti, ikävä kuulla, että Saunalahden Mobiililaajakaistasi hidastelee. Siihen saattaa vaikuttaa moni asia, joten on hankala sanoa suoraan, mistä se johtuu. Kannattaa tehdä asiasta vikailmoitus, vaikkapa osoitteessa http://elisa.to/K0wN3J. Tällöin voimme tutkia asiaa tarkemmin ja selvittää, voimmeko

Paikkakunnat > Kymenlaakso > Kotka

24.06.2014

Vastasi keskusteluun: PPO laajakaista toimi, Saunalahti pätkii

Hei Syrjäytetty asukas, Ikävä kuulla, että mobiiliverkko on kuormittunut asuntosi alueella. Tilanne on sama kaikilla vakituisilla asukkailla ja mökkiläisillä, tietenkin käyttöpaikasta riippuen. Verkkoa pyritään kehittämään siten, että se toimisi mahdollisimman tasaisesti kaikilla alueilla. Jos olet

Tiede ja teknologia > Internet > Laajakaista > Saunalahti

24.06.2014

Kommentoi keskusteluun: Rovaniemen rakennusliikkeet

Hei, Elisan Vahti Live-palvelu löytyy mutta laitteisto ei kestä pakkasta eikä vettä. Ei siis suositella ulkokäyttöön. Mari / Elisan Palstatiimi http://palsta.elisa.fi

Paikkakunnat > Lappi > Rovaniemi

24.06.2014

Vastasi keskusteluun: elisa tietoturva päivitys

Hei denheh, Kannattaa kokeilla automaattisten päivitystiedostojen nollaamista: http://asiakastuki.elisa.fi/ohje/81/ , ohje kohdassa "Automaattisten päivitystiedostojen nollaaminen, jos automaattiset päivitykset lakkaavat toimimasta". Seppo / Elisan Palstatiimi http://palsta.elisa.fi

Tiede ja teknologia > Internet > Tietoturva ja virukset > Tietoturva

19.06.2014

Vastasi keskusteluun: Taloyhtiönetti/sähköposti

Hei Hukkatunnit juoksee! Tuo sähköpostin salasanan vaihtaminen onnistuu helpoiten OmaElisassa. OmaElisaan on kerätty kootusti myös muiden Elisan palveluiden hallinta, pystyt hallinnoimaan sen kautta mm. laajakaistamodeemiasi jos käytössäsi on Elisa Viihde. Autamme ja vastailemme kysymyksiin myös Palstalla,

Tiede ja teknologia > Internet > Laajakaista > Elisa Internet

19.06.2014

Vastasi keskusteluun: VAROITUS PUHELILASKUISTA TURKISSA!!!!

Hei, hintoja voi tarkistaa ennen reissuun lähtöä täältä: http://saunalahti.fi/puheliittymat/hinnat-ulkomailla/ Mari / Saunalahden Palstatiimi http://palsta.saunalahti.fi

Matkailu > Matkakohteet > Eurooppa > Turkki > Alanya

19.06.2014

Vastasi keskusteluun: PPO lumosta Elisa Viihdepaketti

Hei härdelli, oikeassa olet. Elisa Viihteeseen voit laittaa tallennussäännöt, jolloin kaikki halutut ohjelmat tallennetaan. Palvelu ei siis tallenna automaattisesti kaikkia ohjelmia. Maksukanavia ei voi tallentaa meidän palvelimelle lain takia. Ilmaisista maksukanavista pystyy tallentamaan sellaiset,

Viihde ja kulttuuri > Tv ja radio > Tv-kanavat > Kanavapaketit

18.06.2014

Vastasi keskusteluun: Saunalahti Nopsa

Terve Matti X! Sopimuksien sisältöihin ei ole koskettu, eli liittymäsi sisältää yhä rajattoman datasiirron kotimaassa kuukausimaksun hinnalla. Ulkomailla ollessa tilanne on toinen, liittymille on asetettu niin sanottu datavartija. Koska tiedonsiirto hinnoitellaan ulkomailla siirretyn tiedon mukaan,

Tiede ja teknologia > Kodintekniikka > Mobiililaitteet > Kännykät > Liittymät ja palvelut > Saunalahti

18.06.2014

Kommentoi keskusteluun: Tv-kaapelissa

Hei Vivikko! Tuo Elisa Viihteen digiboksi ottaa tosiaan nuo peruskanavat joko antenni- tai kaapeliverkosta, eli ne eivät toimi pelkän laajakaistayhteyden yli. Digitalis mulperiksen esittämä ratkaisu joko pidemmästä antennijohdosta tai pienestä sisäantennista lienee paras ratkaisu ongelmaasi :) Tallenteet

Harrastukset > Elektroniikka

18.06.2014

Vastasi keskusteluun: NOKIA 515 kuvaviestit ei näy

Hei nokialuuri, oletko käynyt katsomassa tukisivujamme? Jos sieltä löytäisit avun. Tässä linkki: http://asiakastuki.saunalahti.fi/ohje/36/. Mari / Saunalahden Palstatiimi http://palsta.saunalahti.fi

Tiede ja teknologia > Kodintekniikka > Mobiililaitteet > Kännykät > Nokia-puhelimet

18.06.2014

Vastasi keskusteluun: Kysynpä täällä

Kuten ssessresresres mainitsikin, Saunalahden liittymiin kuuluu valmiiksi pieni nettiyhteys (max.0,25 Mbit/s) joten yllätyksiä ei datan käytöstä laskulle tule kun sitä käyttää suomen rajojen sisäpuolella. Järeämpään netin käyttöön löytyy myös liittymätyyppejä 4G:lle asti. Mari / Saunalahden Palstatiimi

Tiede ja teknologia > Kodintekniikka > Mobiililaitteet > Kännykät > Nokia-puhelimet

17.06.2014

Vastasi keskusteluun: Missä vika

Mikäli Saunalahden mobiililaajakaista takkuaa, kannattaa käydä tarkistamassa häiriökarttaamme jonne päivitellään tietoja mikäli jossain teemme korjauksia. Vikapalveluumme voi toki soittaa myös mihin kellonaikaan tahansa. Häiriökarttaan suora osoite: http://elisa.fi/kartat/#mobile Vikapalvelumme päivystää

Ryhmät > Ikäryhmät > 70 plus

16.06.2014

Vastasi keskusteluun: PPO laajakaista toimi, Saunalahti pätkii

Hei vanhaparempi, kuulostaa kyllä siltä, että modeemi olisi jotenkin viallinen. Jos modeemin resetointikaan ei tuohon ongelmaan auta ja toisella modeemilla ei itse itseään boottaile, niin vika tuntuisi jäävän meiltä tulleeseen modeemin. Kannattaa olla yhteydessä vikapalveluumme numerossa 010 16 0230,

Tiede ja teknologia > Internet > Laajakaista > Saunalahti

16.06.2014

Vastasi keskusteluun: Netvisor / Visma kirjanpitopalvelu on hurjan kallis

Hei Ei laskun lisäkuluja, haluamme suosia sähköisiä laskun toimitustapoja ja paperilaskussa on myöskin enemmän käsittelykuluja, kuin sähköisissä laskun toimitustavoissa. Suosittelenkin sinua olemaan yhteydessä Elisan yritysasiakaspalvelun puolelle numerossa 010 80 8088, jossa voit keskustella sinulle

Talous > Yrittäjyys

16.06.2014

Vastasi keskusteluun: Modeemi reitittimeen vai ei

Hei Tietämätön ihminen, kuten muutkin ketjuun kommentoineet ovat todenneet, tarvitset reitittimen, jotta saat yhteyden usemmalle eri laitteelle samanaikaisesti. Nettitikulla saat yhdistettyä nettiin vain tietokoneesi, koska nettitikku ei jaa langattomasti verkkoa muiden laitteiden käytettäväksi. Suosittelen

Tiede ja teknologia > Tietotekniikka > WLAN/WiFi

16.06.2014

Vastasi keskusteluun: Enia Oy Elisa Oyj

Hei käytäntö? ja toki muutkin saman asian kanssa kamppailevat. Kannattaa vielä tarkistaa OmaSaunalahden kautta, onko asiakasviestintätiedoissa kohta Estä myyntipuhelut valittuna. Tämä kannattaa valita, vaikka markkinointikielto muuten olisikin käytössä. Susanna / Saunalahden Palstatiimi

Paikkakunnat > Uusimaa > Helsinki

13.06.2014

Vastasi keskusteluun: ELISA PALSTATIIMI HOI!

Hei, tosiaan eipä tuossa oikein muuta vaihtoehtoa ole, kuin säätää television kaukosäätimestä kuvasuhde itseä miellyttäväksi. Jos ei automaattinen asetus osaa kuvaa säätää koko ruudun kokoiseksi. Susanna / Elisan Palstatiimi

Viihde ja kulttuuri > Tv ja radio > Digi-tv

11.06.2014

Vastasi keskusteluun: 4G MOBIILI:

Hei LTE800, jos asut LTE-verkon alueella on hyvinkin todennäköistä, että 100M kortilla pääset vielä nykyistä nopeampiin nopeuksiin. Alueellista kuuluvuutta voit katsoa nopeuskartastamme osoitteesta elisa.fi/kuuluvuus. Tai voit rekisteröityä Saunalahden Palstalle osoitteessa http://palsta.elisa.fi ja

Tiede ja teknologia > Kodintekniikka > Mobiililaitteet > Kännykät > Liittymät ja palvelut > Elisan liittymät

11.06.2014

Vastasi keskusteluun: elisa myyntikuntoon?

Hei Visi Onääri, Jos asia ei ole kiirrellinen, niin voit jättää vikailmoituksen myös verkossa Elisan asiakastukisivujen kautta. Puhelinsarjoissa saattaa olla toisinaan ruuhkaisia ajankohtia. Kuitenkin puhelimitse saat asiasi heti selvitykseen, vaikka jonotus voikin tuntua ikävältä. Voit hoitaa asioitasi

Paikkakunnat > Pohjois-Pohjanmaa > Raahe