palstatiimi
Vapaa kuvaus
http://yhteiso.elisa.fi
Käyttäjän kirjoittamat viestit
20.11.2014
Kommentoi keskusteluun: Varo saunalahden myyjiä
Hei Asiakas 20732591! Asiasi on näköjään jo hoidettu ja myyjälle laitettu palaute asiasta. Luulisin, että on tullut lipsahdus myyntitilanteessa eikä kyse ole tahallisesta teosta. Hyvä kun huomasit, ja saatiin tilanne korjattua heti. Mervi / Palstatiimi http://palsta.elisa.fi
Tiede ja teknologia > Kodintekniikka > Mobiililaitteet > Kännykät > Liittymät ja palvelut > Saunalahti
20.11.2014
Vastasi keskusteluun: Lähetysnopeus 0,92
Hei Lähetysnopeus 0,92! Jos laitat asiakastietosi yksityisviestinä Palstalla, voidaan tarkistaa sopimuksesi. Esim. suoraan tästä: http://elisa.to/mepamoderaattori Mervi / Palstatiimi http://palsta.elisa.fi
Tiede ja teknologia > Internet > Laajakaista > Elisa Internet
20.11.2014
Vastasi keskusteluun: elisan häiriötieto ei tiedota
Tervehdys, HÄIRIÖ-ELISA! Digiboksilla tallenteet katsotaan netin välityksellä, joten jos nettiyhteydessäsi on ollut häiriötä, niin ongelma on voinut johtua tästä. Ongelman aiheuttajan selvittäminen jälkikäteen on hankalampaa, joten jos sinulla on jatkossa jonkinlaisia ongelmia, kehottaisin olemaan
Tiede ja teknologia > Kodintekniikka > Mobiililaitteet > Kännykät > Liittymät ja palvelut > Elisan liittymät
20.11.2014
Vastasi keskusteluun: elisan häiriötieto ei tiedota
Hei Häiriö-Elisa! Valitettavasti ilman asiakastietoja ei paljon tietoja ole antaa. Jos et halua Elisan Palstalle niin ainoa tapa saada tarkempaa tietoa on tutkia esim. http://elisa.fi/kartat/#mobile tai soittaa asiakaspalveluun. Kotkassa on ollut ongelmia mainitsemanasi ajankohtana ja jos digiboksisi
Tiede ja teknologia > Kodintekniikka > Mobiililaitteet > Kännykät > Liittymät ja palvelut > Elisan liittymät
20.11.2014
Vastasi keskusteluun: Elisa Viihde - mitä tarkoittaa tämä lause käytännössä?
Terve Digi-info! Meidän missään liittymässä ole minkäänlaista käyttökattoa :) Eli jos haluat sellaisen liittymän, suosittelen tutustumaan liittymiin tarkemmin sivuillamme tai laittamaan Palstalla viestiä jollekin paikalla olevista moderaattoreista. Jouni / Palstatiimi http://palsta.elisa.fi
Tiede ja teknologia > Internet > Laajakaista > Elisa Internet
20.11.2014
Vastasi keskusteluun: saunalahden asiakaspalvelu
Hei PettynytAsiakas! Olipa ikävää luettavaa, mitä olet kirjoittanut. Valitettavasti tilanne voi mennä juuri kuvaamasi laiseksi kun luotonhallinta ei löydä riittävästi tietoa maksuhistoriasta. Ikävää vielä kaiken päällä, etteivät sinua palvelleet asiakaspalvelijat olleet tilanteen tasalla. Laittaisitko
Tiede ja teknologia > Kodintekniikka > Mobiililaitteet > Kännykät > Liittymät ja palvelut > Saunalahti
20.11.2014
Vastasi keskusteluun: Elisa Viihde
Tervehdys, Tyytymätön! Ikävä kuulla, että Elisa Viihde -digiboksi ei ole mukavin käyttää. Nuo tosiaan ovat laitteen ominaisuuksia. Palvelua kuitenkin kehitetään koko ajan. Jos palvelussa jokin mietityttää tai siitä on enemmän selvitettävää, voit tulla keskustelemaan siitä Palstalle. Palstalla tavoitat
Tiede ja teknologia > Internet > Laajakaista > Elisa Internet
20.11.2014
Vastasi keskusteluun: Elisan AT REKISTERITUNNUS numeroon 16258 palvelu
Hei jep jep! ikävä kuulla, että olet ongelmia kokenut. Asian selvittäminen vaatii asiakastietoja, joita ei näin julkisesti voi käsitellä. Voitko laittaa yksityisviestiä Palstan kautta paikalla olevalle moderaattorille. Vaikkapa suoraan minulle: http://elisa.to/mepamoderaattori. Mervi / Palstatiimi
Ajoneuvot ja liikenne > Autot > Yleistä autoilusta
20.11.2014
Vastasi keskusteluun: Ei signaalia
Nyt on Palstatiimin jonnet täällä ;) Kilpailua lisää, haluaisitko tulla Palstalle, niin voin vilkaista ongelmaasi tarkemmin! Voit laittaa suoraan minulle elisa.to/ammattimies yksityisviestiä asiastasi. Jos ei asiakaspalveluun halua soittaa, tavoittaa meidät myös Palstalta! Jouni / Palstatiimi htt
Paikkakunnat > Kymenlaakso > Kotka
20.11.2014
Vastasi keskusteluun: sähköposti mainokset
Hei ohittamaton tarjous, matkapuhelinliittymämme sisältävät oletuksena markkinointiluvan, mikä tarkoittaa sitä, että meiltä ja yhteistyökumppaneiltamme voi tulla etuja ja tarjouksia sähköpostitse. Liittymän voi valita myös ilman markkinointilupaa, jolloin liittymän kuukausimaksu nousee 1e/kk. Uutta
Tiede ja teknologia > Kodintekniikka > Mobiililaitteet > Kännykät > Liittymät ja palvelut > Saunalahti
19.11.2014
Kommentoi keskusteluun: 3g hitaampi 4g:n myötä?
Hei, kuulostaapa erikoiselta. Laittaisitko Palstan kautta asiakastietojen kera yksityisviestiä niin katsotaan tarkemmin. http://elisa.to/mepamoderaattori Mervi / Palstatiimi http://palsta.elisa.fi http://palsta.saunalahti.fi
Tiede ja teknologia > Internet > Laajakaista > Saunalahti
19.11.2014
Kommentoi keskusteluun: Elisan asiakaspalvelu
Hei Näin se menee... ja Operaattorin vaihto?! Ei pidä paikkansa, ettei modeemeja päivitettäisi. Kyllä verkon ylläpito sisältää sen, että modeemeja päivitetään aina kun päivitys on saatavilla. Jos modeemisi ei ole päivittynyt, se kannattaisi resetoida, jotta se uudistaisi tietonsa myös verkkoon päin.
Paikkakunnat > Kymenlaakso > Kotka
19.11.2014
Kommentoi keskusteluun: Anvian katsojat jäivät ilman Heroa
Hei Anvia OK! Ei kai sentään Elisalla trolleja ole :-) Ainakaan en ole sellaisia havainnut :-) Aina kun uuteen siirtyy, tulee alkuun sellainen olo, että entinen tuttu ja turvallinen oli paljon parempi. Kun paremmin tutustuu, muuttuu tuntematon tutuksi ja alkuhankaluudet unohtuvat. Elisan puhelinpalvelussa
Paikkakunnat > Pohjanmaa > Vaasa
19.11.2014
Vastasi keskusteluun: Anvian härski ja laiton temppu ADSL-asiakkaille
Hei asiakas on aina... Onpa ikävästi käynyt. Joskus vain on niin, ettei esim. ADSL-linjojen tilalle tule mitään ja kun ne linjat ovat menneet niin huonoiksi, ettei enää voida taata toiminnan laatua, niin sitten tilalla on "ei oota" kiinteän linjan osalta. Jos olet Omaguru-puheluista saanut tuollaisen
Paikkakunnat > Pohjanmaa > Vaasa
19.11.2014
Vastasi keskusteluun: Tikun palautus
Hei epätietoinen kysyy! Laitteet ovat luottokauppasopimuksia ja ostotilanteessa voit valita, missä erissä haluat laitteen maksaa. Maksun voi jakaa vuoden, kahden tai kolmen vuoden osamaksulle, joten laitteen toimivuus ei ole maksutavasta kiinni. Laitetta ei siis tarvitse palauttaa :) Jenica / Palstatiimi
Tiede ja teknologia > Internet > Laajakaista > Saunalahti
18.11.2014
Kommentoi keskusteluun: 4G-varoitus! Saunalahti 3G Dual Carrier alle 8M Hgin Kalliossa
Hei Kysymys saatesanoin! Prepaid-numeroon ei voi tehdä sim-kortin vaihtoa eikä numeroa voi siirtää. Eli jos olet ehdoton sen kanssa, että numero ei saa vaihtua, sinulla ei ole muuta mahdollisuutta kuin valita puhelimesi niiden joukosta, johin sim sopii sellaisenaan. Sim-kortin leikkaamista en suosittele,
Tiede ja teknologia > Internet > Laajakaista > Saunalahti
18.11.2014
Kommentoi keskusteluun: 4G-varoitus! Saunalahti 3G Dual Carrier alle 8M Hgin Kalliossa
Hei r5tvwert! Jos vaikka Palstan kautta laitat yksityisviestiä paikalla olevalle moderaattorille niin katsotaan tilanne sinun osoitteessasi. Nyt on hyviä tarjouksia ja laitteet saa korottomalla 36 kk maksuajalla. Tottahan se on, että mobiililaajakaistan toimivuus on monen asian summa ja vaihtelee
Tiede ja teknologia > Internet > Laajakaista > Saunalahti
18.11.2014
Kommentoi keskusteluun: Elisa huijaa Yrittäjää
Hei Ei enää ikinä! Onpa sinulla ollut huono tuuri. Nähtävästi sinulla on ollut useampi asiakasnumero ja asiakaspalvelija ei ole huomannut katsoa kaikista tilannetta. Pahoittelen suuresti tätä! Ilmeisesti sinua asiakaspalvelutilanteessa palvellut ei ole halunnut lähteä vaikeaa tilannetta enää vaikeuttamaan
Tiede ja teknologia > Kodintekniikka > Mobiililaitteet > Kännykät > Liittymät ja palvelut > Elisan liittymät
18.11.2014
Vastasi keskusteluun: Saunalahtari ADSL, 2 kyssää
Hei! Kyllä, modeemisi on ADSL 2 laite, joka on sopiva meidän liittymällemme. Jos olet käyttänyt modeemia toisen operaattorin linjassa, niin resetoi laite reset painikkeesta laitteen takaa, kun yhteys on kytketty. Operaattorikohtaiset asetukset tulevat modeemille suoraan verkosta. Resetointihan tapahtuu
Tiede ja teknologia > Internet > Laajakaista > Saunalahti
17.11.2014
Kommentoi keskusteluun: Vastaajapalvelua viiveellä?
Hei! Niin kuin Mariette tuossa aiemmin sanoi, ei ole mahdollista pidentää 30 sekunnin yli puhelun vastaajaan siirtymistä. Mervi / Palstatiimi http://palsta.elisa.fi http://palsta.saunalahti.fi
Tiede ja teknologia > Kodintekniikka > Mobiililaitteet > Kännykät > Liittymät ja palvelut > Saunalahti