palstatiimi
Vapaa kuvaus
http://yhteiso.elisa.fi
Käyttäjän kirjoittamat viestit
16.07.2015
Vastasi keskusteluun: Elisan uskomattoman huono asiakaspalvelu
Hei oipat. Pahoitteluni kokemastasi, ikävää, ettei asiakaspalvelu ole sujunut. Hyvin vaikea suoraan sanoa, mistä tässä on ollut kysymys, mutta jos haluat asiaa vielä selvittää, niin voit laittaa yhteystietosi minulle Elisan Palstalla yksityisviestillä http://elisa.to/bamskumoderaattori Mariette/Palstatiimi
Talous > Kuluttajansuoja
01.07.2015
Kommentoi keskusteluun: Elisankura
Toki häiriötilanteissa sinulla on mahdollisuus ottaa yhteyttä vikapalveluumme myös puhelimitse numeroon: 01019 0240, joka palvelee joka päivä 24 h vuorokaudessa. Ruuhkatilanteissa sinulla on mahdollisuus jättää myös takaisinsoitto -pyyntö :) Henri/Palstatiimi http://palsta.elisa.fi
Paikkakunnat > Kymenlaakso > Kotka
01.07.2015
Vastasi keskusteluun: Elisa palvelee
Hei KYMPtakaisin ja mpm_pvm. Kurjaa, että Elisan vikapalvelun numero on ruuhkautunut. Tiesittehän, että mm. vikatilanteissa tavoitatte meidät myös kirjautumalla Elisan Palstalle ja laittamalla yksityisviestin "vihreälle" moderaattorille. Suoraan minuun saa yhteyden osoitteella http://elisa.to/henko_nen
Paikkakunnat > Kymenlaakso > Kotka
30.06.2015
Kommentoi keskusteluun: Elisankura
Hei ElisanOmistaja. On erittäin valitettavaa, että Kotkan seudulla on ollut Elisan laajakaistoissa ongelmia. :( Mikäli vika on rajattu tai rajataan Elisan verkkoon, toki tulemme vastaan liittymäsi kk-maksussa. Jos ongelmat laajakaistaliittymässäsi vielä jatkuvat, pyydän kirjautumaan Elisan Palstalle
Paikkakunnat > Kymenlaakso > Kotka
30.06.2015
Vastasi keskusteluun: Elisankura
Hei huhsentään. Otamme jokaisen vikatilanteen vakavasti ja korjataan mahdollisimman pian. Edellisessä viestissäni viittasin siihen, että tiedotamme laajemmista vikatilanteista mm. Elisan Palstalla. Mikäli esim. laajakaista ei toimi, voi oman osoitteen ilmoittaa meille Palstan yksityisviestin lisäksi
Paikkakunnat > Kymenlaakso > Kotka
30.06.2015
Kommentoi keskusteluun: miksi yksilöity valtakirja ei käy Elisashopissa?
Valitettavasti tässä on nyt asiavirhe, liittymän avaus tai irtisanominen ei onnistu yksilöidyllä valtakirjalla kaikenlaisten väärinkäytöstapausten välttämiseksi Aleksi /Palstatiimi http://elisa.fi/palsta
Talous > Kuluttajansuoja
29.06.2015
Vastasi keskusteluun: Elisankura
Tällä hetkellä Kotkan verkossa ei ole tiedossa olevaa laajempaa vikaa. Voidaan kuitenkin selvittää vikaa tarkemmin, jos kirjaudut Elisan Palstalle ja laitat yksityisviestillä (http://elisa.to/henko_nen) yhteystietosi :) Elisan verkossa olevista häiriötilanteista löytyy lisätietoa myös täältä: http://elisa.to/1syMEMR
Paikkakunnat > Kymenlaakso > Kotka
29.06.2015
Kommentoi keskusteluun: Elisa viihteen tallenteet
Olet ei_sillä_mitään_tee ihan oikeassa. Pacen boksissa tosiaan näytönsäästäjänä kellonaika ja tuosta kohti sen saa vaihdettua pois. :) Henri/Palstatiimi http://palsta.elisa.fi
Tiede ja teknologia > Internet > Laajakaista > Elisa Internet
29.06.2015
Vastasi keskusteluun: DNA 4G Kokkolan alue
Onhan se raivostuttavaa, jos netti pätkii. Täältä (www.elisa.fi/kuuluvuus) voi katsoa, miltä Elisan verkko näyttää omassa osoitteessa tai esim. mökillä. Tuolla olevat tiedot kuitenkin suuntaa-antavia, joten varmuuden saa kun kokeilee toimivuutta paikanpäällä. Lisätietoa Elisan nettivaihtoehdoista löytyy
Paikkakunnat > Keski-Pohjanmaa > Kokkola
29.06.2015
Vastasi keskusteluun: Lisälaitetta ei tueta..Xperia C1505.
Hei peruskännybest. Kuulostaa tosiaan siltä, että kännykän kuulokeliitännässä on nyt kosketushäiriö. Suosittelen toimittamaan takuuhuoltoon, niin siellä tutkivat tarkemmin. Mikäli sattuu olemaan Elisan kautta hankittu puhelin, niin voit toimittaa takuuhuoltoon lähimmän Elisa Shopit myymälän kautta ja
Tiede ja teknologia > Kodintekniikka > Mobiililaitteet > Kännykät > Sony Ericsson
29.06.2015
Vastasi keskusteluun: Elisan uskomattoman huono asiakaspalvelu
Hei PaZKAFIRMA. Todella harmillista kuulla, että Enialta on soitettu sinulle puhelinmyyntikielloista huolimatta ja Enian edustaja on käyttäytynyt asiattomasti. Ei ole missään nimessä hyväksyttävää, että Elisaa edustava myyjä käyttäytyy Elisan arvojen vastaisesti. Mikäli et halua jatkossa saada yhteydenottoja
Talous > Kuluttajansuoja
29.06.2015
Vastasi keskusteluun: Teleoperaattorit
Hei Huijataanko. Mikäli olet puhelimessa tilannut Elisan liittymän, sinulla on kuluttajansuojalain mukainen 14 vrk:n peruutusoikeus. Puhelimessa tilattu Mobiililaajakaista tilaus on asiakkaan hyväksymä siinä vaiheessa, kun hän on kuitannut esim. Postissa liittymän SIM-kortin vastaanotetuksi. Jos SIM-korttia
Yhteiskunta > Maailman menoa
29.06.2015
Vastasi keskusteluun: Mobiililaajakaista? Mikä järviseudulla?
Hei turistina. Lappajärven alueella toimii Elisan Mobiililaajakaista 4G liittymät. Tarkemmin voit tutustua verkon kattavuuteen osoitteessa: http://elisa.fi/kuuluvuus/ Mobiililaajakaista 4G liittymän kanssa suosittelen vaikka taskussa mukana kulkevaa reititintä Huawei E5377, jonka avulla voit käyttää
Paikkakunnat > Etelä-Pohjanmaa > Lappajärvi
26.06.2015
Kommentoi keskusteluun: Asiakaspalvelu
Hei lonkero5. Harmi jos sinusta tuntuu, että Elisan asiakaspalvelulla on asette, että asiakas on aina väärässä. Teemme täällä parhaamme, että jokaiseen kysymykseen ja ongelmatilanteeseen löydetään molempia osapuolia tyydyttävä ratkaisu tai vastaus. Voit aina ottaa maksutta yhteyttä Elisan asiakaspalveluun
Tiede ja teknologia > Internet > Laajakaista > Elisa Internet
26.06.2015
Kommentoi keskusteluun: Asiakaspalvelu
Hei IrtisanonLiittymäni. On todella harmillista, että Elisan asiakaspalveluun soittaessasi olet jounut jonottamaan ja asiakaspalvelu on ollut ruuhkautunut :( Kuten tämän viestiketjun alussa on kerrottukin, meihin voit olla monella eri tavalla yhteydessä. Voit esimerkiksi rekisteröityä Palstalle (http://palsta.elisa.fi),
Tiede ja teknologia > Internet > Laajakaista > Elisa Internet
26.06.2015
Vastasi keskusteluun: Älä missään nimesssä luota Elisaan!
Hei HuijattuYrittäjä. Todella harmillista kuulla, että Elisan laskutuksen kanssa on ollut ongelmia ja sinulle / yrityksellesi on aiheutunut ylimääräistä harmia :( Mikäli kirjaudut Elisan Palstalle ja laitat yksityisviestillä (http://elisa.to/henko_nen) yhteystietosi tai yrityksen nimen, niin voin vielä
Tiede ja teknologia > Kodintekniikka > Mobiililaitteet > Kännykät > Liittymät ja palvelut > Elisan liittymät
26.06.2015
Vastasi keskusteluun: Elisa viihteen tallenteet
Hei Määtaas! Kyllähän se pilaa elokuvanautinnon, jos välillä näytönsäästäjä menee päälle. Koska ilmeisesti katsot Viihteen tallenteita jakamalla kuvan tietokoneelta tv:hen, kannattaa säätää näytönsäästäjä menemään päälle vasta pidemmän ajan kuluttua. :) Apua asetusten säätämiseen on saatavissa tarvittaessa
Tiede ja teknologia > Internet > Laajakaista > Elisa Internet
18.06.2015
Kommentoi keskusteluun: Internetin nopeus
Hei RAHASTEPaf! 100mbit/s on tosiaan vain teoreettinen maksiminopeus, nopeuden normaali vaihteluväli on 5-80 mbit/s. Kuulostaa kuitenkin siltä, että sinulle voisi olla sopivampi vaihtaa liittymäksi 50mbit/s-maksiminopeudella toimiva laajakaista. Toki voimme myös tutkia sitä, miksi nopeus jää alakanttiin.
Tiede ja teknologia > Internet
18.06.2015
Vastasi keskusteluun: DNA vs Elisa 4G tarjous. Tarvitsee vastausta pian
Hei NopeaKysymys! Kuten älä_vaihda kertoikin, tuo 100M on teoreettinen maksiminopeus. Nopeuden tavallinen vaihteluväli on 5-80 mbit/s. Suosittelen sinulle kuitenkin kokeilua, etämyynnistä tilattua laitetta ja liittymää voi vapaasti testata 14 vuorokauden ajan. Jos nopeus tuntuu liian hitaalta, voit peruuttaa
Tiede ja teknologia > Internet > Laajakaista > Elisa Internet
09.06.2015
Vastasi keskusteluun: Elisan mainos puhelu vankilassa
Moi KEMV! Kyseinen soittoääni taisi aikoinaan soida ainakin Radiolinjan, sittemmin Elisan mainoksissa :) Henri/Palstatiimi http://palsta.elisa.fi
Viihde ja kulttuuri > Musiikki > Kenen biisi?
